【年末年始休業のお知らせ】

平素よりWAAC公式オンラインストアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間中の発送・返品／交換・
お問い合わせ対応につきまして、
下記の通り休業とさせていただきます。

※休業期間中もオンラインストアでのご注文は
通常通りご利用いただけます。

----------------------------------------------------------

商品の発送について
【出荷休業期間】
12月31日(水) ～ 1月2日(金）

12月30日(火) 12:00までのご注文は
当日出荷いたします。

以降、休業期間中のご注文は、
1月3日(土)より順次発送いたします。

----------------------------------------------------------

【商品お届けの目安】
ご購入商品の発送は
7営業日以内にお届けいたします。

物流量増加等により、通常よりお届けまでに
お時間を要する場合や、日時指定に
添えない場合がございます。

※現在、物流量の増加により、
配送業者にて配送遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけして
誠に申し訳ございません。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細は、下記リンク
佐川急便ホームページをご覧ください。

↪物量増加に伴うお荷物の
　遅延について｜お知らせ

----------------------------------------------------------

返品・交換について
【対応休業期間】
12月30日(火) ～ 1月4日(日)

休業期間中のお問い合わせは、
1月5日(月)午前10時以降、
順次対応いたします。

休業期間中の交換希望につきましては、
対応再開後に在庫が確保できた場合のみ
対応いたします。

※在庫がない場合はご返金対応とさせて
いただきます。
※事前連絡のないご返送は対応いたし
かねる場合がございます。
※休業期間中はお電話でのお問い合わせも
休止させていただきます。

----------------------------------------------------------

カスタマーサポートについて
【対応休業期間】
12月30日(火)～1月5日(月)

返品／交換以外のお問い合わせは、
1月6日(火)午前10時以降、順次対応
いたします。内容により、ご返信まで
お時間をいただく場合がございます。

※休業期間中はお電話でのお問い合わせも
休止させていただきます。

----------------------------------------------------------

2025年もWAAC公式オンラインストアを
ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。